标准基础支持服务

服务与支持

服务与许可价格

用更高效的方式
支持项目开发

我们可以采取比藕粉社区，邮件更高效的方式来协助您的项目实施工作。

培训指导 | 有效沟通 | 远程会议

完整的开发培训课程

随着对众多合作伙伴的支持，我们更新了更加完整的培训教程。由各个领域的专家为伙伴讲解平台的使用方式以及业务的开发方法。

完整的开发培训课程

— 系统的下载部署与配置

— 流程业务的开发与定制

— 信息模块的开发与定制

— 门户页面的开发与定制

— 移动端业务的开发与定制

— 高可用集群部署方案

更有效的沟通协作方式

在技术支持服务过程中，服务团队可以使用各种沟通与连接方式更深入地了解项目的实际情况，能够更有针对性地、更高效地找到问题并解决问题，有效降低沟通成本，提升效率。

更有效的沟通协作方式

— 文档沟通

— 限时通讯工具

— 网络会议

— 远程协助

专有开发样例服务器

技术支持中心为伙伴们准备了可直接参考的代码样例服务器。开发者可以更快速地找到相关参考代码，快速实现功能，从而避免从头编写复杂代码，有效降低代码出错的机率。

专有开发样例服务器

— 文档沟通

— 限时通讯工具

— 网络会议

— 远程协助

获取全部VIP应用

成为技术支持合作伙伴之后，开发者可以直接使用已经注册的O2云账号登录应用市场，下载所有的VIP应用。我们允许并支持伙伴直接修改应用设计，从而达到项目交付要求。

企业网盘

人事管理

合同管理

Office在线协作

APP在线打包

OSS存储集成

正在使用支持服务的伙伴

专有开发样例服务器

技术支持常见问题

技术支持服务包含实施工作吗？可以帮忙开发流程吗？

标准技术支持服务主要包含二次开发技术培训，全年的远程技术支持与指导工作，并不包含对项目需求内容的定制与实施工作。
如果在项目中因工期或者人力资源紧张的原因，需要将一部分开发工作交给兰德网络技术中心，可以联系商务或者售前顾问及时对需求完成评估并且实施相关采购工作。

技术支持服务包含现场支持吗？

标准技术支持服务中由兰德网络O2OA技术支持中心统一负责服务，不包含任何模块定制、现场支撑等工程类服务。
如果在项目中确实对技术人员现场服务有需求，可以联系商务或者售前顾问及时采购现场服务。

技术支持服务是一次性的还是按年的？

标准技术支持服务是按年收费的，目前不提供按次数的计费模式。
除了标准技术支持服务，我们还提供了邮件技术支持服务，源码级技术支持服务以及VIP专享技术支持服务等不同级别的服务方式。
您如果有其他的计费方式的要求，可以及时联系商务或者售前顾问详细沟通需求，尝试探讨新的合作方式。

还有问题？请联系我们！

企业微信

400-888-0545

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